POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Echo Forest Online
Ultima actualizare: 25 August 2026
1. Introducere și Date de Contact
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Echo Forest Online (denumită în continuare „noi”, „site-ul” sau „Echo Forest”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679) și cu legislația națională în vigoare (Legea nr. 190/2018).
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:
-
Adresă fizică: Strada Constantin Dobrogeanu-Gherea 53, 500003 Brașov, Romania
-
Email: [email protected]
-
Telefon: +40745890770
2. Ce Date Colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul:
-
Date de Identificare: Nume, prenume, adresă de email.
-
Date de Contact: Număr de telefon, adresă de facturare/livrare (dacă este cazul pentru produse fizice).
-
Date Tehnice: Adresă IP, tip de browser, sistem de operare, date despre sesiune (cookie-uri), pagini vizitate și durata vizitei.
-
Date de Tranzacție: Istoric comenzi, produse achiziționate, preferințe de plată (nu stocăm date complete ale cardurilor bancare, acestea fiind procesate de parteneri securizați).
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:
-
Executarea Contractului: Pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și furnizarea serviciilor solicitate.
-
Marketing și Promovare: Pentru trimiterea de newslettere și oferte personalizate (doar cu acordul dumneavoastră expres prealabil).
-
Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru analiza traficului web și optimizarea experienței utilizatorilor, utilizând date agregate.
-
Obligații Legale: Pentru a respecta cerințele contabile și fiscale (ex: arhivarea facturilor).
4. Baza Legală a Prelucrării
Conform GDPR, prelucrarea se bazează pe:
-
Consimțământ: Pentru cookie-uri non-esențiale și newsletter .
-
Contract: Pentru onorarea comenzilor și serviciilor.
-
Obligație Legală: Pentru conformarea cu cerințele fiscale.
5. Drepturile Dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi în conformitate cu GDPR:
-
Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm date personale despre dumneavoastră și puteți obține o copie a acestora.
-
Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele inexacte sau incomplete.
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
-
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care folosim datele.
-
Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat.
-
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea pentru marketing direct.
-
Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro .
Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să trimiteți un email la [email protected] sau o scrisoare la adresa din Brașov.
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva distrugerii accidentale, pierderii sau accesului neautorizat.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului sau din bannerele de cookie afișate la primul acces.
8. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data actualizării va fi modificată în consecință.